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最新のクチコミ
大変失礼ですが、私のスマフォ、スクロールしないでいただけませんか?。 前払いしてます。全画面 スクロール確認するのはなぜですか?。 今後、他の店番号を入力させて頂きます。
- natsu2090
- 38歳
- アトピー
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購入品
今まで、4、5回近所の同じすき家で使いました。 全て違う店員さんでした。知らない定員さんが殆ど。イートイン、テイクアウト共に、何とか無事使えています。 画面の操作も面倒です。バーコード表示で読み取ってもらう方式だと良いのですが…。 しかし、なんと言ってもマラソンやスーパーセールはお得。うちの利用頻度では、すきパス購入よりお得です。 店舗でスーパーポイント導入企画の楽券プレゼントもやっているので、店員さんの周知と認知度が上がることを願っています。
- むっちゃさん
- 26歳
- アトピー
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購入品
1.ユーザーにとって使いやすい仕様にする。 現在の店番号を入力するシステムは煩雑過ぎる。店番号一覧は他のページでよくわからない都道府県別、わかりにくい順番になっているが、せめてプルダウン選択にはすべき(今2019年ですよ!)。 ユーザーに店舗選択入力をさせないやり方もあるはず。 顧客の視点に立たないと。 2.現場の店員さん達に楽券の存在をしっかりと認知させ、スムーズな会計処理を目指す。 楽券の会計処理方法がわからない店員さんが多いです。 認知度を高めるには上のようなわかりにくい楽券システム側の改善が必須ではありますが、せっかく購入してくれた顧客が会計の時のストレスで二度と使わなくなってしまえば大きな機会損失になります。 上記2点を是非改善して欲しいです。 お客様の目線に立たないと、厳しいと思います。
- ぷ〜りUSU09
- 34歳
- アトピー
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購入品
使用した場所すべてで店員さんの戸惑いを感じました。使用状態にするべきなのにせずに会計処理しようとしてたり、こちらが心配になるレベル…(もちろん指摘しましたよ)
- aoume117
- 42歳
- アトピー
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購入品
10回以上購入してます。 悪い所。 1.人のスマホ触りやがって、ぶち切れる寸でんでした。 今は、「チケットを使う」を押して貰うだけです。(一番良いと思います) 2.なんとポイントがつきます。カードです。 今までの、分を保障して貰いたいです。 良い点 1.期間ポイント消化です。 2.もう、何度も行っているので、店員が、顔見知りなり、スマホいじる時に、準備していただきまして、現金より早いです。 ご質問有れば回答致します。
- ランディーバース
- 30歳
- アトピー
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すぐに発行して頂きました。 会計が早いので気に入ってます。
- boy_358
- 38歳
- アトピー
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購入品
レジで会計が早いので気に入ってます。 これからも利用するので、牛丼以外も増やして下さい
- チャミー太
- 26歳
- アトピー
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購入品
ノリのいい店員さんで、無事支払い処理ができて笑い合いました。 久しぶりのすき家、美味しかったしポイントもらえて最高です。
- Independent7767
- 34歳
- アトピー
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購入品
便利ですが、相変わらず店舗の方が使用方法をわかっていないです。
- RYDEEN0320
- 42歳
- アトピー
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購入品
試しに初めて購入しましたが大変便利でした。小銭不要がいいですね。
- まーくん39345215
- 30歳
- アトピー
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購入品
楽しくいただきました、処理も簡単でよかったです。
- ジャンプマン9261
- 38歳
- アトピー
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購入品
初めて利用しましたが、前売券を購入するわけなので、もう少しお得感があっても良いのではないか。個人的には5%off程度が妥当かと思う。
- お菊VFX
- 46歳
- アトピー
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購入品
味は普通のすき家なんで満足ですが、楽券の取り扱いについて店員が知らない人ばかりで会計時に時間がかなりかかる。
- 200101
- 34歳
- アトピー
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購入品
店員がよく把握しておらず戸惑っていた。お得感、便利性もなし。
- Liselotte_Cretia
- 42歳
- アトピー
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店舗により対応が違ったり、、、はありますが すき家はよく利用するので。。。 スパセだと少しおトクに買えます。
- Funa
- 50歳
- アトピー
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購入品
家庭用ゲーム機本体
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レディース
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